ゴールデンウィーク期間の営業スケジュールと商品出荷スケジュールについてご案内申し上げます。

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ゴールデンウィーク期間の営業スケジュールと商品出荷スケジュールについてご案内申し上げます。
※基本の営業は平日 午前10時～午後5時となります。


＜2025年ゴールデンウィーク期間の営業スケジュール＞
～5月2日（金）　：通常通り
5月5日（月祝）、6日（火祝）　：休業
5月7日（水）～5月8日（木）　：通常営業
5月9日（金） ：お問い合わせ窓口の営業のみ。発送業務は停止します。
5月12（月）　　：通常通り


※5月9日はお問い合わせ窓口は営業しておりますが、商品出荷業務を停止いたします。
※休業明けの5月12日（月）は大変混み合いますため、内容や状況によって翌日以降の対応になる場合がございます。


ご不明点等ございましたら、webmaster@spagene.comまでお問い合わせください。

年末年始の休業と商品発送のお知らせ

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
年末年始の休業および商品発送につきまして、ご案内させていただきます。


■年末年始の休業について
誠に勝手ながら、下記の期間を年末年始休業期間とさせていただきます。

2024年12月28日から、2025年は1月5日まで

休業期間中にいただきましたご注文やお問い合わせ等に関しましては、2025年1月6日以降より順次対応させていただきます。


■年末年始の商品発送について
年内出荷分の受付は2024年12月27日13時までとさせていただきます。


御迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます

猛暑による宅配便配送商品の影響とリスクに伴う対応ついて【7月～9月限定】

いつも＜Sparkling generation　公式オンラインショップ＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

昨今の猛暑に伴い、宅配便配送となる商品も、暑さによる傷みが発生しやすい時期となります。

７月～９月末までの期間について、宅配便輸送における高温障害のリスクをご了承いただいた上での受付とさせていただきます。
また、一部商品に関しましては【冷蔵便】でのお届けを行いますため「宅配BOX」「置き配」等のご指定はお受けできません。

予めご了承くださいますようお願いいたします。